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よくある質問

本ページでは、結婚相談ドットコムでよくある質問をまとめています。

取材含むお問い合わせは結婚相談NPOのLINE公式、もしくはお問い合わせフォームにて承ります。

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質問は匿名でしていただけますが、匿名での回答はできません。回答にはあらかじめ設定されました「表示名」が表示されます。
恐れ入りますが迷惑メールフォルダのご確認をお願い致します。メールは「 @kekkon-soudan.com 」ドメインから送信されますので、予め受信設定をしていただければ迷惑メールになりにくいと思われます。
Captchaはボットによる投稿を防ぐための機能で、本サイトでは比較的シンプルなものを採用しております。
以下の操作で改善される可能性があります。

●一度CAPTHCA画像を更新してから入力する。
●しばらく時間をおき、端末を再起動した後再度実行する。
●ブラウザのキャッシュを削除する。
●ブラウザを変更して再度実行する。
●VPN経由でアクセスをしている場合、VPN設定を解除する。
フォローや編集が画面上で反映されない場合は一旦サインアウトをしていただいた上で、再度サインインをお試しください。
回答者は結婚相談NPOのプロ仲人と、ボランティアの皆様をはじめ、他のユーザー様になります。
利用規約に反すると判断した相談・回答は削除される事があります。
申し訳ございませんが、ポイントは表示上のものとなります。換金などもできませんので、予めご了承ください。
一般ユーザーの認証マークはカスタネットの認証ユーザーがご申告いただいた場合のみ付与させていただきます。ご希望の方はカスタネットの連絡ボックスよりお問い合わせください。
獲得ポイントに応じたランクを表すバッジしすてむが採用されています。
お手数ですが、結婚相談NPOにボランティア登録をお願い致します。
恋活(出会い系・マッチングアプリ)、婚活事業者様のご登録はお断りしております。